எங்களிடம் 30 நாள் ரிட்டர்ன் பாலிசி உள்ளது, அதாவது உங்கள் பொருளைப் பெற்ற பிறகு 30 நாட்களுக்குள் திரும்பக் கோரலாம்.
திரும்பப் பெறுவதற்குத் தகுதிபெற, உங்கள் உருப்படியை நீங்கள் பெற்ற அதே நிலையில், அணியாத அல்லது பயன்படுத்தப்படாத, குறிச்சொற்கள் மற்றும் அதன் அசல் பேக்கேஜிங்கில் இருக்க வேண்டும். வாங்கியதற்கான ரசீது அல்லது ஆதாரமும் உங்களுக்குத் தேவைப்படும்.
திரும்பப் பெறத் தொடங்க, support@bhoomiras.com இல் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளலாம். வருவாயை முகவரிக்கு அனுப்ப வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
நீங்கள் திரும்பப் பெறுவது ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டால், நாங்கள் உங்களுக்கு ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங் லேபிளை அனுப்புவோம், அத்துடன் உங்கள் பேக்கேஜை எப்படி, எங்கு அனுப்புவது என்பதற்கான வழிமுறைகளையும் அனுப்புவோம். முதலில் திரும்பக் கோராமல் எங்களுக்குத் திருப்பி அனுப்பப்படும் பொருட்கள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது.
நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் support@bhoomiras.com இல் எந்த கேள்விக்கும் எங்களை தொடர்பு கொள்ளலாம்.
சேதங்கள் மற்றும் சிக்கல்கள்
உங்கள் ஆர்டரைப் பெற்றவுடன் சரிபார்த்து, உருப்படி பழுதடைந்தாலோ, சேதமடைந்தாலோ அல்லது தவறான பொருளைப் பெற்றாலோ உடனடியாக எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும், இதன் மூலம் நாங்கள் சிக்கலை மதிப்பிட்டு அதைச் சரிசெய்வோம்.
விதிவிலக்குகள் / திரும்பப் பெற முடியாத பொருட்கள்
அழிந்துபோகும் பொருட்கள் (உணவு, பூக்கள் அல்லது தாவரங்கள் போன்றவை), தனிப்பயன் பொருட்கள் (சிறப்பு ஆர்டர்கள் அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பொருட்கள் போன்றவை) மற்றும் தனிப்பட்ட பராமரிப்பு பொருட்கள் (அழகு பொருட்கள் போன்றவை) போன்ற சில வகையான பொருட்களை திரும்பப் பெற முடியாது. அபாயகரமான பொருட்கள், எரியக்கூடிய திரவங்கள் அல்லது வாயுக்களுக்கான வருமானத்தையும் நாங்கள் ஏற்க மாட்டோம். உங்கள் குறிப்பிட்ட பொருளைப் பற்றி ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது கவலைகள் இருந்தால், தயவுசெய்து தொடர்பு கொள்ளவும்.
துரதிர்ஷ்டவசமாக, விற்பனை பொருட்கள் அல்லது பரிசு அட்டைகள் மீதான வருமானத்தை எங்களால் ஏற்க முடியாது.
பரிமாற்றங்கள்
நீங்கள் விரும்பியதைப் பெறுவதை உறுதி செய்வதற்கான விரைவான வழி, உங்களிடம் உள்ள பொருளைத் திருப்பித் தருவதும், திரும்பப் பெறப்பட்டதும், புதிய பொருளைத் தனியாக வாங்குவதும் ஆகும்.
ஐரோப்பிய யூனியன் 14 நாள் கூலிங் ஆஃப் பீரியட்
மேற்கூறியவற்றைப் பொருட்படுத்தாமல், வணிகப் பொருட்கள் ஐரோப்பிய ஒன்றியத்திற்கு அனுப்பப்பட்டால், எந்த காரணத்திற்காகவும் எந்த காரணத்திற்காகவும் உங்கள் ஆர்டரை 14 நாட்களுக்குள் ரத்து செய்யவோ அல்லது திருப்பித் தரவோ உங்களுக்கு உரிமை உள்ளது. மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, உங்கள் உருப்படியை நீங்கள் பெற்ற அதே நிலையில், அணியாத அல்லது பயன்படுத்தப்படாத, குறிச்சொற்கள் மற்றும் அதன் அசல் பேக்கேஜிங்கில் இருக்க வேண்டும். வாங்கியதற்கான ரசீது அல்லது ஆதாரமும் உங்களுக்குத் தேவைப்படும்.
பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்
உங்கள் வருவாயைப் பெற்று பரிசோதித்தவுடன் நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம், மேலும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அங்கீகரிக்கப்பட்டதா இல்லையா என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம். அங்கீகரிக்கப்பட்டால், 10 வணிக நாட்களுக்குள் உங்களின் அசல் கட்டண முறையில் தானாகவே பணம் திரும்பப் பெறப்படும். உங்கள் வங்கி அல்லது கிரெடிட் கார்டு நிறுவனம் பணத்தைத் திரும்பப்பெறச் செய்து இடுகையிட சிறிது நேரம் ஆகலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
நீங்கள் திரும்புவதற்கு நாங்கள் ஒப்புதல் அளித்து 15 வணிக நாட்களுக்கு மேல் கடந்துவிட்டால், support@bhoomiras.com இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.